9月16日至17日,上海孚创实业发展有限公司(以下简称“孚创”)在上海举办了以 “臻选未来,聚力同孚”为主题的2021美孚1号车养护臻选店加盟商大会,来自全国各地的100余位加盟商齐聚申城,深入交流品牌现状,畅想美好未来。会上,孚创管理团队就品牌定位、体系发展、战略规划等与加盟商伙伴进行了交流与分享。
大会期间,还举办了美孚1号车养护上海技术中心开业仪式,50余位加盟商代表与孚创员工共同出席并见证了这一重要时刻。
2021美孚1号车养护臻选店加盟商合影
全面高效赋能,助力门店高价值增长
根据《2020中国汽车后市场白皮书》显示,中国的维保市场容量将持续维持可观增长,预计到2025年可达1.7万亿规模。与此同时,受用户消费及生活习惯的变化影响,行业的准入门槛正不断提高,传统汽车后市场模式正在一批以数字化为切入点的“新玩家”推动下进行着重构变局。
自2020年7月品牌焕新以来,孚创紧跟行业变化,持续打磨门店特许经营体系,初步完成了对美孚1号车养护臻选店的体系建设,助力加盟的臻选店实现高价值增长。
为帮助加盟商实现更高品质、更有保障的长远发展,也为持续寻求与用户连结的共赢点,会议期间,孚创的品牌运营、中台运营、供应链、IT等部门负责人,分别对美孚1号车养护一年来的各项工作进行了深入的复盘和总结。同时,会议还现场发布了最新的美孚1号车养护臻选体系运营管理指导手册,覆盖品牌与建店、门店运营管理、智店系统操作、培训和产品等维度,对门店的长远、良性经营提出了科学的指导规范。
美孚1号车养护臻选体系运营管理指导手册发布
(从左至右分别为:经销商业务发展总经理 王少勇,门店运营总监 许高升, 上海孚创实业发展有限公司董事兼总经理 曾红卫,常务副总经理 赵颉,中台运营总监 吴宥烨)
“加盟商大会让我们对美孚1号车养护的整体发展有了更清晰的了解,这是我们加盟商与品牌保持信任、长期合作的关键一步。看得出来品牌运营方对门店体系是有长远规划和周密部署的,这也坚定了我们这类创业者跟随美孚1号车养护品牌一路同行、开拓业务的信心。”来自湖北宜昌的加盟商陶丹林表示。
多元人才培训,引领汽车养护高标准
会议期间,加盟商还受邀参观了全新开业的上海技术中心、外高桥臻选示范店和孚创总部,深入感受美孚1号车养护品牌背后的体系实力。
上海技术中心内部设有模拟门店的专人接待区、开放式休息区、讲师办公区,以及大、中、小三种理论教室,每年可承接培训超2万人次。技术中心可提供门店运营、岗位认证、服务及管理、技术及洗美等各类专业培训服务,并可进行线上直播、线下实操以及专项训练等,为门店带来全方位的培训支持。
美孚1号车养护上海技术中心正式开业
(从左至右分别为: 上海孚创实业发展有限公司董事兼总经理 曾红卫 ,中台运营总监吴宥烨)
随着上海技术中心的正式开业,孚创对美孚1号车养护在服务标准化落地上的关键布局已基本完成,对门店的全方位赋能也更上一个台阶。未来,孚创将依托先进的培训基地和人性化的培训理念,为美孚1号车养护构建起远程技术支持团队、打通区域技术中心等,进一步完善人才培养和认证体系,以行业领先的经营理念及服务标准指导门店发展,助力行业人才培养理念的转型升级。
美孚1号车养护上海技术中心内部
长效沟通机制,健全门店生态
近期,美孚1号车养护在全国的线下招商也已同步展开。随着门店数量的持续提升,对于加盟商伙伴的沟通、培训和访学机制也正加速构建。以本次加盟商大会为起点,孚创将建立起长效的线下沟通机制,使更多加盟商伙伴能够感受到品牌大家庭的温暖与帮助。
上海孚创实业发展有限公司董事兼总经理曾红卫致辞
上海孚创实业发展有限公司董事兼总经理曾红卫表示:“众志成城、金石为开。我坚信,我们的共同事业‘美孚1号车养护’,将在我们的紧密协作和共同努力下,走向辉煌,并引领整个车后行业的规则制定与发展方向!”
以卓越的服务型人才提升门店综合实力,以长效的双向沟通优化门店发展,是孚创对众多加盟商伙伴的承诺,也是门店良性发展、引领行业转型的关键因素。未来,孚创将继续与加盟商伙伴携手共赢,为消费者带来品质化、标准化、数字化的服务体验。